La educación es un escenario excelente para aprender estrategias de resolución de problemas y conflictos. Ya sea el conflicto un ejercicio de simulación de la vida real en el salón de clase ó una experiencia emocional, aprender maneras de resolver problemas y trabajar colaborativamente a través de respuestas y soluciones le enseñarán habilidades que pueden ser aplicadas en otros escenarios. Lo pueden ayudar a:

• aceptar diferencias


• reconocer intereses mutuos


• mejorar habilidades de persuasión


• mejorar las habilidades de escucha


• romper la rutina ó el ciclo re-activo


• aprender a disentir sin animosidad


• desarrollar confianza en el reconocimiento de soluciones del tipo "todos-ganan"


• reconocer/ admitir/ procesar ira y otras emociones


• resolver problemas!

Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/conflres.htm

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